Возврату подлежит стоимость проезда, не учитывая стоимость Сервисного сбора и (или) таксы IT, и провоза ручной клади в следующих размерах:
100 % стоимости перевозки - в случае отмены отправления рейса или задержки отправления более чем на один час.
95 % стоимости перевозки - в случае возврата билета не позднее чем за два часа до отправления транспортного средства.
85 % стоимости перевозки - в случае возврата билета менее чем за два часа, но до отправления транспортного средства.
75 % стоимости перевозки - в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов с момента отправления транспортного средства.
0 % стоимости билета - в случае опоздания к отправлению транспортного средства более чем на три часа без уважительной причины.
Вынужденный возврат оформляется на основании ст. 23 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" от 08.11.2007 N 259-ФЗ.
АвтоКасса.online